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Traiter l’humidité sans en connaître l’origine, c’est repeindre par-dessus le problème : les moisissures reviennent, les traitements coûteux échouent. L’expertise humidité identifie la cause exacte — remontées capillaires, condensation, infiltration, fuite — par des mesures objectives, puis prescrit le traitement réellement adapté dans un rapport opposable. Guy KIENLEN, expert agréé GEB basé sur place, intervient à Calais, Arras et partout dans le Pas-de-Calais.
Nous défendons vos intérêts, jamais ceux des compagnies.
Un premier échange gratuit pour qualifier votre situation.
Il connaît le bâti local et se déplace sur toute la zone.
L'expérience du réseau national au service de votre dossier.
Identifier la famille d’humidité est la première étape du diagnostic — chacune a ses signes, ses zones et ses traitements propres :
L’eau du sol remonte dans les murs par capillarité, comme dans un sucre trempé dans le café. Signes typiques : bas de murs humides jusqu’à 1-1,50 m, salpêtre (dépôts blanchâtres), enduits qui cloquent. Touche surtout le bâti ancien sans coupure de capillarité.
La vapeur d’eau produite dans le logement (cuisine, douches, respiration) se dépose sur les parois froides faute de ventilation suffisante. Signes typiques : buée sur les vitres, moisissures dans les angles, derrière les meubles et autour des fenêtres.
Une eau qui n’a rien à faire là : infiltration par la toiture ou la façade, fuite ou dégât des eaux. Signes typiques : auréoles localisées, apparition soudaine ou liée à la pluie. Ces causes ont leurs pages dédiées — l’expertise détermine laquelle est en jeu.
Moisissures qui reviennent malgré le nettoyage, odeur de moisi persistante, salpêtre en bas des murs, peintures ou papiers qui cloquent, allergies ou gêne respiratoire inhabituelles — ces signes justifient une expertise sans attendre : l'humidité dégrade le bâti et la santé des occupants.
Dans le Pas-de-Calais, climat océanique humide, murs en brique, caves et embruns sur le littoral font de l’humidité l’un des désordres les plus fréquents : la bonne solution dépend de la bonne cause.
Trouvez des solutions pour tous vos problèmes d’humidité à Calais, Arras, Lens et sur l’ensemble du département du Pas-de-Calais. Vous avez acheté une maison ou un appartement, ou vous en êtes propriétaire depuis longtemps, et vous constatez la présence d’humidité, de moisissures ou de taches suspectes. Les questions sont alors :
La présence d’humidité est souvent liée à un problème d’aération, à un manque de chauffage, à un défaut d’isolation, à de la condensation, ou à une fuite d’eau inhérente à des travaux ou liée à la vétusté d’un réseau de chauffage ou d’eau. Au-delà du problème esthétique des taches de couleurs diverses, le vrai risque est la présence et la prolifération de micro-organismes dangereux pour les occupants, qui peuvent provoquer des allergies ou des problèmes respiratoires plus ou moins graves.
Dans le Pas-de-Calais, nous rencontrons très souvent des maisons anciennes en brique, maisons de corons du bassin minier, maisons de ville d’Arras, de Béthune ou de Saint-Omer, construites sans coupure de capillarité : l’eau du sol remonte dans les murs, les caves restent humides et le salpêtre apparaît en pied de mur. Sur la Côte d’Opale, de Calais à Berck, la pluie battante poussée par le vent et les embruns sollicitent fortement les façades, les joints et les menuiseries. Enfin, dans de nombreux logements rénovés, des menuiseries étanches posées sans ventilation adaptée provoquent condensation et moisissures. Notre expert distingue ces causes par des mesures et des observations sur place avant de recommander des travaux.
Notre offre pour les problèmes d’humidité :
N’oubliez jamais que les experts des assurances protègent les intérêts de leurs clients assureurs, et non vos intérêts.
Expert humidité dans le Pas-de-Calais (62) : expertise humidité, apparition d’humidité, sinistre avec apparition d’eau, moisissures, salpêtre, origine d’un problème d’humidité, expertise de l’origine des moisissures, expertise bâtiment. Pascal Zuccaro, expert basé dans le département, et l’équipe d’experts de Guy Kienlen interviennent à Calais (62100), Boulogne-sur-Mer (62200), Arras (62000), Lens (62300), Liévin (62800), Béthune (62400), Hénin-Beaumont (62110), Bruay-la-Buissière (62700), Avion (62210), Carvin (62220), Berck (62600), Le Touquet-Paris-Plage (62520), Étaples (62630) et sur l’ensemble du département du Pas-de-Calais. Selon l’origine de l’humidité, l’expertise peut se prolonger par : recherche d’infiltrations, contre-expertise dégâts des eaux, expertise malfaçons, expertise fissures ou bilan avant achat.
L’expertise humidité suit la méthode GEB en 6 étapes, avec des actes techniques propres à ce désordre :
Historique du bien, travaux d'isolation ou de ravalement récents, factures d'eau, précédents traitements tentés.
Taux dans les murs à l'humidimètre, hygrométrie ambiante, températures de surface des parois froides.
Examen des pieds de murs, de la ventilation, des points singuliers d'étanchéité et du terrain environnant.
Localisation précise des zones touchées et de leur étendue, reportage photographique complet.
Du rétablissement d'une ventilation au drainage périphérique, le rapport hiérarchise les travaux utiles.
Si la cause engage un tiers (malfaçon, fuite, sinistre), l'expert monte le dossier face au responsable.
Décrivez votre situation en quelques lignes : notre expert vous rappelle sous 24 h pour un premier échange gratuit, puis vous recevez un devis personnalisé — sans engagement de votre part.
Avis du réseau Groupe Experts Bâtiment.
EXCELLENT
Basée sur 33 avis
Publié sur Google
Y12/10/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Un expert en bâtiment exceptionnel que je recommande les yeux fermés. Un grand professionnalisme, une expertise solide et un travail réalisé avec rigueur et précision. Les explications sont claires, pertinentes et témoignent d’une réelle maîtrise technique. Je tiens également à remercier chaleureusement Mylène pour sa disponibilité, sa réactivité, son écoute et sa gentillesse. Son rôle dans la coordination et la qualité de son accompagnement sont de véritables atouts, très appréciables tout au long de la démarche. Je précise que cet avis ne prend parti pour aucune des personnes concernées. Il reflète uniquement mon appréciation du professionnalisme, de la qualité du travail et de l’accompagnement proposé. Un expert compétent et consciencieux, accompagné par une personne tout aussi professionnelle et attentionnée. Une expérience très positive que je recommande sans hésitationPublié sur Google
M Bodart07/10/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Mr Zuccaro nous a aidé avec son expertise sur notre dossier qui s’est conclue avec une meilleure prise en change de l’assurance pour notre sinistre. Disponible et à l’écoute, je ne peux que vous conseiller de faire appel à Mr Zuccaro.Publié sur Google
X samain07/10/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Nous avons fait expertiser une maison avant achat par M. Zuccaro. Au-delà du moment fort sympathique passé, la prestation réalisée était de qualité. On sent que l’expert connaît son métier. Il a tout de suite analysé et compris la situation du bien, puis a pu nous rassurer sur notre futur achat. Le rapport transmis était lui aussi de qualité, même si nous avons dû attendre un petit peu !Publié sur Google
L Giraldon06/10/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J’ai fait appel au groupe experts bâtiment HDF pour l’expertise d’une maison coup de cœur mais présentant d’importantes fissures. Très réactifs j’ai rapidement pu obtenir un rendez vous. L’expert (Mr Zuccaro pour le nommer) n’a pas perdu de temps pour procéder à l’expertise du bien, son verdict a été clair et sans appel me permettant de savoir ce qui m’attendait si j’en faisait l’acquisition ! Le compte rendu quant à lui m’est parvenu quelques jours plus tard et a repris ce qui m’a été dit de vive voix : photos et explications techniques à l’appui. Dans mon cas cette expertise m’a évité de me lancer dans ce qu’on pourrait appeler une jolie galère de travaux. Merci à vous !Publié sur Google
T Pernin06/10/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Monsieur ZUCCARO est un expert sérieux, professionnel et de très bon conseil. Une prestation de qualité, je recommande sans hésiter.Publié sur Google
C BARLET02/10/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Service nickel 👌 à l’écoute, rapide et efficacePublié sur Google
E Moreau02/10/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Un grand merci à Mr Zuccaro qui est intervenu pour une recherche de fuites dans notre copropriété. La société GEB a été très réactive pour nous donner un rdv rapidement et les échanges ont été fluides entre l'expert et notre copropriété. Le rapport complet de Mr Zuccaro nous a permis de trouver l'origine de la fuite (qui n'avait pas été réellement trouvée lors de l'expertise d'assurance...) et ainsi de faire avancer nos démarches pour réparer les dégâts. Un grand merci, nous n'hésiterons pas à refaire appel à la société GEB pour de nouvelles prestations bâtiment.Publié sur Google
V Duporge02/10/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Un grand merci à Monsieur Zuccaro pour sa disponibilité et son professionnalisme. Il a pris le temps de répondre à toutes nos interrogations avec beaucoup de clarté et de précision. Nous avons particulièrement apprécié ses conseils et son objectivité. Je le recommande sans hésiter !Publié sur Google
R Wysocki30/09/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Merci à Monsieur Zuccaro pour les réponses claires , précises et techniques qu’il nous a données pendant la durée de l’expertise .,Publié sur Google
B vauchel28/09/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Merci a m Zuccaro pour sa disponibilité et ses conseils, il m'a permis de voir plus clair dans les problèmes de fissures que j avais
Parce que le nettoyage supprime le symptôme, pas la cause : tant que la source d'humidité alimente la paroi (condensation, remontée, infiltration), les moisissures se redéveloppent en quelques semaines. Seul le traitement de l'origine — identifiée par des mesures — les fait disparaître durablement.
Prudence : un diagnostic réalisé par celui qui vend le traitement oriente souvent vers sa propre solution (injections, hydrofuge…), parfois inutile face à la cause réelle. L'expert indépendant n'a rien à vous vendre d'autre que la vérité technique — c'est précisément ce qui rend son rapport opposable.
Cela dépend de la cause : un dégât des eaux ou une infiltration soudaine relèvent généralement de votre contrat, tandis que la condensation ou les remontées capillaires — considérées comme un défaut d'entretien ou de construction — en sont exclues, sauf responsabilité d'un tiers (malfaçon). L'expertise établit cette cause : c'est elle qui détermine vos droits.
L'hygrométrie de confort se situe entre 40 et 60 % à 20 °C. Au-delà de 65-70 % durablement, la condensation et les moisissures apparaissent. Mais le taux ambiant ne dit pas tout : c'est l'humidité dans les murs, mesurée à l'humidimètre, qui révèle un désordre du bâti.
Ces signes évoquent souvent des remontées capillaires, fréquentes dans les maisons anciennes en brique du Pas-de-Calais, mais d’autres causes sont possibles : fuite enterrée, gouttière défaillante, terrain extérieur plus haut que le sol intérieur ou enduit étanche qui empêche le mur de sécher. Avant d’engager un traitement coûteux, notre expert mesure l’humidité, observe la répartition des désordres et identifie l’origine réelle. Il vous oriente ensuite vers les travaux adaptés et, si un professionnel est en cause, vers la démarche à engager.
Le climat du littoral, avec le vent, la pluie battante et l’air salin, sollicite fortement les façades, les joints et les menuiseries, et peut favoriser des infiltrations ou une humidité ambiante élevée. Mais la condensation due à une ventilation insuffisante ou des remontées capillaires sont tout aussi fréquentes. Notre expert examine l’enveloppe du bâtiment, la ventilation et l’état des murs pour distinguer ces causes, puis vous indique les travaux prioritaires et les éventuelles responsabilités d’une entreprise ou d’un vendeur.
Parlons-en — l’échange est gratuit et sans engagement.
Une humidité qui apparaît après la pluie ? L’infiltration est la piste probable — l’expertise localise le point d’entrée, souvent loin des traces visibles.
Une fuite ou un sinistre déclaré ? L’expert évalue l’étendue réelle des dommages face à l’assurance, y compris ceux qui se révèlent après séchage.